Dans le cadre d’une nouvelle réglementation européenne visant à renforcer la sécurité des paiements, les banques européennes mettent progressivement en place un système de vérification du bénéficiaire (Verification of Payee – VoP).
L’objectif de ce dispositif est de mieux protéger les clients contre la fraude, notamment l’usurpation d’identité ou la manipulation de RIB, mais aussi de limiter les erreurs de saisie lors de l’ajout ou de la modification d’un bénéficiaire.
Qu’est-ce que la Vérification du Bénéficiaire ?
La vérification du bénéficiaire est un contrôle effectué par votre banque avant l’exécution d’un virement. Elle permet de vérifier si le nom que vous saisissez (prénom et nom) correspond au titulaire réel du compte bancaire vers lequel vous souhaitez envoyer de l’argent.
Cette vérification vise uniquement à vous informer et n’empêche pas l’exécution du virement. C’est toujours l’IBAN qui détermine le compte destinataire.
Quels types de messages puis-je voir ?
Lors d’un virement vers votre compte Raisin, votre banque peut afficher l’un des messages suivants :
Correspondance exacte : le nom saisi correspond parfaitement.
Correspondance partielle : le nom est proche mais pas identique (par ex. faute de frappe, abréviation, prénom manquant, accent, etc.).
Aucune correspondance : le nom ne correspond pas au titulaire du compte.
Non applicable : la vérification n’a pas pu être effectuée par votre banque.
Les messages de vérification proviennent directement de votre banque. Leur libellé ou présentation peut donc varier selon l’établissement bancaire.
Pourquoi ma banque indique-t-elle que le nom ne correspond pas ?
Une différence de nom peut s’expliquer par des variations mineures d’orthographe ou de format, comme une abréviation, l’omission d’un second prénom ou un accent manquant.
Cela ne remet pas en cause la validité du compte. Nous vous recommandons de :
Vérifier attentivement l’IBAN avant de valider le virement.
Saisir votre nom exactement tel qu’il figure dans votre compte Raisin.
Puis-je continuer à envoyer de l’argent vers mon compte Raisin ?
Oui. Même si un message d’avertissement apparaît, vous pouvez choisir de poursuivre le virement. Si vous saisissez correctement l’IBAN de votre compte Raisin, vos fonds seront transférés en toute sécurité.
Si vous avez un doute sur le message affiché ou sur les coordonnées bancaires, nous vous invitons à contacter notre service client avant d’effectuer le virement.