Conformément à la réglementation sur la vente à distance de services financiers, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la souscription de votre compte à terme.
Vous pouvez effectuer vous-même l'annulation d'un compte à terme en ligne :
Depuis l'application Raisin
1. Connectez-vous à votre application Raisin.
2. Rendez-vous dans la rubrique « Épargne ».
3. Sélectionnez le compte que vous souhaitez annuler sous Comptes à terme.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Annuler ».Depuis la version Web (sur ordinateur)
1. Connectez-vous à votre compte Raisin.
2. Cliquez sur « Comptes à terme » et sélectionnez le compte concerné.
3. Cliquez sur le bouton d'annulation situé à droite.
Traitement et remboursement :
Après réception de votre demande, vos fonds vous seront restitués sur votre compte Raisin dès la finalisation du traitement administratif par la banque partenaire.